Qualitätsstandard aus Kundensicht
Mit über 20-jähriger Erfahrung in der Pflege und Betreuung alter, kranker und behinderter Menschen zählen die Johannes Seniorendienste zu den Trägern mit sehr großer Erfahrung. In lokalen und überregionalen Fachausschüssen haben sie mit großem Sachverstand den heutigen Qualitätsstandard mit geprägt. Dabei stand und steht bei den Johannes Seniorendiensten immer die Sicht der Kunden im Vordergrund.
Mittlerweile hat sich im pflegepolitischen Bereich ein Wandel vollzogen. Es wird viel mehr auf die Zufriedenheit der Bewohner und ihrer Angehörigen geachtet, als auf die strukturelle Vollkommenheit der “Institution Heim”.
